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这些事让消费者心里没底-爱游戏ayx官网

来源: 作者: 2017-02-15 08:48:42
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  南京消费者买二手车遇到过哪些烦心事?省消协昨天介绍了三个典型案例。

  【案例一】

  商家打政策擦边球,灰色交易存维权陷阱

  姚女士毕业不到半年,初到南京工作,希望买辆二手车代步。2016年11月末,她先是去了南京一个规模较大的二手车市场。在与销售人员的沟通中,她得知外地人在南京买车得满足以下三个条件之一才行:有南京居住证、有半年以上社保、有南京的房产证明。这可难坏了姚女士。

  销售人员告诉她:“你要真想买车,这个问题是可以解决的,就是给你办一家公司,办理由我们搞定。”

  回到家,姚女士又在网络二手车平台上进行了咨询,销售人员也是建议她注册一家皮包公司,费用是2000元,给操作的人。心里没底,姚女士最后放弃。

  省消协提醒,二手车交易中的这类“小窍门”难以找到政策依据,打这种擦边球,一旦出问题,消费者将维权申诉无门。

  【案例二】

  销售机构既是“裁判”又是“选手”,难以令人信服

  南京曹女士在看了某大型网络平台上的信息介绍后,相中了一款别克车,和销售人员约好去看车。作为新手,曹女士自己不会查看车况,销售人员表示该车已经经过他们的平台系统检测,完全可以放心:“我们检测师已经评测过,结构部件都没有动过,包括外观这些都没有问题,过户之前还会把车子吊起来看它的底盘、发动机。”

  曹女士心存疑虑,检测不是第三方检测机构给出的,而是销售机构自己的检测师来评定,难道还有人会说自己要卖的车不好?销售平台在评估检测上既是“裁判”又是“选手”,让人难以信服。

  【案例三】

  只检验是否泡水、有事故,不对车辆安全性能负责

  严先生2016年11月末在南京某二手车市场挑选车辆,询问店员车辆性能是否做过评估,但销售人员反映不明白严先生所指,并且笑称卖二手车的不负责评估性能,只检验是否是泡水车、事故车。

  “你要是想知道这款车安全性怎样,是几星,那你去百度上查,官方都有的。我们这里白纸黑字写的是,保证不是泡水车,不符就退款。”

  销售人员的表述让严先生心中忐忑:“卖车的都不能对车辆安全性能负责,那谁还能责任?”记者张希

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关键词:消费者,销售,检测,二手车

责任编辑:何震
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